發表時間:2021/01/12
以前的社群多數是QQ群,而現在微信群成主流社群工具。每個人都有自己的社群關系;比如:同事、老鄉、戰友、同學、家族成員等等,而社群在很多人眼里就是一個“家”,但它是以虛擬方式呈現而已。
1、社群周期:長的1-2年,短的3-6個月。
分四個周期:
一、發展期;建立一個群。根據自己興趣愛好建群、根據自己社交場景建群等等。
二、成長期;給社群定位,用福利、內容讓“同好”人群加入社群,讓進群者能沒學到、得到快樂到。
三、活躍期;分享知識內容,組織線上線下活動,定期紅包等等,讓所有人認為這個群干貨多。
四、衰亡期;很久沒人說話,群主事多,清理群,退群者越來越多。
一個維護好的群至少在2年內就應該完成它的商業價值轉換。如果群里面有特別積極熱心的粉絲,可以考慮把群轉移給他來運營和管理。
2、建群目的:
聯絡關系:朋友、老鄉、戰友、同學、家族成員保持互相聯系;
工作關系:企業內部信息溝通,外部客戶維系;
學習關系:讓各領域優秀者分享知識及案例;
廣告關系:分享宣傳企業產品和服務;
興趣關系:共同愛好,形成圈子;
微望調查發現,所有群都是基于這五種理由來建立社群。
3、社群價值類型:
價值群:發布大家感興趣的話題,分享能實操的干貨。經常組織線上線下活動。比如:微望在2020年建立一個社群:群內90%以上是企業家;群名稱:【2021互聯網營銷干貨分享群】,幾乎每天都有各領域優秀者分享最新的互聯網營銷知識點;同時群內不定期組織線上直播,邀請行業大咖分享;2020年因疫情影響也組織5場線下沙龍。
垃圾群:廣告滿天飛,亂七八糟的話題多,無群規,無人管理,屏蔽群居多。
廢棄群:基本沒人說話,之前是通過工作或關系建立的群,無溝通討論后,變成死群。
現個人有價值的社群非常少,更不用談企業建立社群,多數已經瀕臨死亡或已經死亡的群,可能會有一天群主直接解散。如何維護社群?那就是你能提供的價值是什么?
4、建群動機:
賣產品:通過分享知識、經驗,銷售企業產品和服務
人脈圈:分享自己的資源,打造個人人脈圈
交流型:一起交流學習和分享,互相提升自我能力
塑品牌:打造企業品牌
多數的社群歸根結底就是為了賣產品,只是前期運營社群的方式不同,比如:建福利社群就是為了做直播賣貨;比如做知識分享社群就是做知識付費;做人脈圈子群就是相互交換資源等等。一個好的社群,即能滿足成員的某種價值需求,又能給運營人帶來一定回報,這種社群就可以形成自運行生態。所以有付出才會有回報。
分享所學、所做的互聯網營銷知識及案例。微望互動【以營銷結果為導向的互聯網整合營銷服務商】
責任編輯:微望客服001
如需轉載請注明出處:http://www.girlycraze.com